返品・交換ポリシー

返品・交換について

商品到着後7日以内にお問い合わせください。以下の条件を満たす場合に限り、返品・交換を承ります。

返品・交換をお受けできる場合

• 商品に初期不良・破損があった場合
• ご注文と異なる商品が届いた場合

返品・交換をお受けできない場合

• お客様都合による返品（イメージ違い、サイズ違いなど）
• 商品到着後8日以上経過した場合
• 使用済み・開封済みの商品
• セール・アウトレット品

返品・交換の手順

1. お問い合わせフォームよりご連絡ください。
2. 返品方法・送付先をご案内いたします。
3. 商品到着確認後、交換品の発送または返金処理を行います。

返送料について

• 初期不良・当店の手違いの場合：当店負担
• お客様都合の場合：お客様負担

お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせフォームよりご連絡ください。